Если вы приобрели Групповой сет, то тренажёр запускается при условии набора группы от двух участников. Максимальное количество три участника. Чтобы избежать отмены бронирования из-за недобора группы, мы рекомендуем вам выбирать время, на которое уже зарегистрированы другие участники. При онлайн-бронировании вы можете увидеть количество участников в группе рядом с датой и временем.
Если группа не набирается, администратор свяжется с вами и предложит альтернативные варианты:
- Перенести бронирование на другое время и/или дату;
- Доплатить, чтобы приобрести Индивидуальный сет;
- Вернуть деньги.
Администратор всегда связывается с клиентами накануне для подтверждения визита. Если мы получим информацию об отмене визита за два-три часа до начала заезда, то он будет проведён, независимо от количества людей в группе.